O SIGQ surge do compromisso que a UBI assumiu em assegurar a sua missão assente em critérios de qualidade, nomeadamente, planeamento, ação, monitorização e melhoria contínua.
Neste sentido a Política da Qualidade, o Manual da Qualidade e o plano institucional para a certificação do SIGQ da UBI foram os principais temas em análise.
O SIGQ privilegia a comunicação aberta, a transparência, a inclusão, a responsabilização coletiva pela performance institucional, levando a um aumento de confiança generalizado.