| Código |
11736
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| Ano |
2
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| Semestre |
S1
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| Créditos ECTS |
6
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| Carga Horária |
OT(15H)/TP(45H)
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| Área Científica |
Ciências da Comunicação
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Tipo de ensino |
Presencial
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Estágios |
n.a.
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Objectivos de Aprendizagem |
Com a disciplina de Relações Públicas pretende-se que os alunos adquiram os fundamentos teóricos e práticos sobre a comunicação persuasiva e estratégica das organizações.
Adquirir conhecimentos sobre os fundamentos históricos e teóricos das relações públicas; Desenvolver as competências necessárias à pesquisa e diagnóstico de problemas comunicacionais nas organizações; Saber planificar, implementar e avaliar políticas e estratégias de Relações Públicas junto de diferentes grupos de públicos.
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Conteúdos programáticos |
I. Fundamentos teóricos das relações públicas
1. Os pioneiros da comunicação estratégica
2. A (in)definição das relações públicas
3. A fundamentação sistémica das relações públicas
4. Os quatro modelos de relações públicas
5. As relações públicas excelentes
6. A escola crítica das relações públicas
7. Ética e profissionalismo
II. O processo de gestão das relações públicas
1. Investigação e diagnóstico de problemas de relações públicas
2. Planificação de estratégias de relações públicas
3. Implementação de estratégias de relações públicas
4. Avaliação e controlo dos resultados
III. As relações públicas em acção
1. Relações públicas e comunicação interna
2. Relações públicas e comunicação institucional
3. Relações públicas e assessoria de media
4. Relações públicas e comunicação de crise
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Metodologias de Ensino e Critérios de Avaliação |
1. Realização de um teste de avaliação escrito. 40%
2. Trabalho de investigação de campo (grupo - 2 a 4 pessoas). 50%
3. Avaliação contínua – presença (75% das aulas), participação na aula e discussão de um caso prático. 10%
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Bibliografia principal |
Gonçalves, G. (2010). Introdução à teoria das relações públicas. Porto: Porto Editora.
Gonçalves, G. (2015). Teorias de Relações Públicas - da visão sistémica à visão radical. in S. Spínola, N. Brandão, M.N. Portugal (coord.). Relações públicas e comunicação organizacional : desafios da globalização. Lisboa: Escolar Editora
Heath, R. (org.) (2005). Encyclopaedia of Public Relations. Thousand Oaks, CA: Sage Publications
Kunsch, M. (2006). Planejamento e gestão estratégica de relações públicas nas organizações contemporâneas. UNIrevista, vol 1 (3)
Sousa, J. Pedro (2003). Planeamento da Comunicação – na perspectiva das relações publicas. Disponível em http://www.bocc.ubi.pt/pag/sousa-jorge-pedro-planeamento-comunicacao.pdf
Tench, R. e Yeomans, L. (2006). Exploring Public Relations. Harlow: Prentice Hall
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| Língua |
Português
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