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Objectivos de Aprendizagem |
Introdução ao comportamento organizacional em todas as suas componentes e aprendizagem da dimensão individual: personalidade, emoção e satisfação; da dimensão grupal: equipas de trabalho, liderança, comunicação e conflitos; e da dimensão estrutural: politicas, tecnologia, cultura e mudança.
No final da unidade curricular o aluno deve identificar e distinguir as componentes individuais e grupais do comportamento organizacional: valores, atitudes, personalidade, fases de evolução grupal, gestão de equipas e liderança.
O aluno deve ainda ser capaz de identificar as necessidades de comunicação e as fontes de conflito, definindo e implementando estratégias preventivas de atuação.
O aluno deve também Identificar os fatores estruturais que condicionam o desempenho das organizações e elaborar planos integrados de resposta às exigências impostas por cada contexto organizacional (culturais, tecnológicas ou outras).
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Conteúdos programáticos |
1 - Introdução ao comportamento organizacional.
2 - O indivíduo
2.1- Características, valores, atitudes e satisfação no trabalho.
2.2- Personalidade, emoção, perceção e tomada de decisão.
2.3 - Motivação, das teorias à aplicação.
2.4 – Contrato psicológico e assédio moral no trabalho.
3 - Grupos e equipas de trabalho.
3.1 - Conceitos e processos grupais.
3.2 - Liderança e comunicação.
3.3 - Poder, conflito e negociação.
4- O sistema organizacional.
4.1- Estrutura organizacional, tecnologia e planeamento do trabalho.
4.2- Politicas e práticas de recursos humanos.
4.3- Cultura organizacional.
5- A dinâmica organizacional.
5.1- A aprendizagem organizacional
5.2- A mudança e o stress.
5.3- Ética, cidadania e responsabilidade organizacional
5.4- O comportamento organizacional na era virtual/digital.
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Bibliografia principal |
- CUNHA, M.P., REGO, A., CUNHA, R.C., CARDOSO, C.C. (2016) “Manual de Comportamento Organizacional e Gestão”, (6ªEd.), Editora RH, Lisboa.
- FERREIRA, J.M.C., NEVES, J., e CAETANO, A. (2011) "Manual de Psicossociologia das organizações", McGraw-Hill, Lisboa.
- GONÇALVES, S.(2014) Psicossociologia do trabalho e das organizações, Lidel Pactor, Lisboa.
- HOFSTEDE, G. (2003) "Culturas e organizações, compreender a nossa programação mental", McGraw-Hill, Lisboa.
- NEWSTROM J.W. (2008) "Comportamento Organizacional, o comportamento humano no trabalho", McGraw-Hill Brasil, S.Paulo,
- REGO, A., CUNHA, M.P, (2009) "Manual de Gestão Transcultural de Gestão de Recursos Humanos", Editora RH, Lisboa.
- ROBBINS, S.P., JUDGE A.T. (2022) "Organizational behaviour”, 19 Edition, Pearson.
- SCHEIN, E.H. (2010) Organizational culture and Leadership, Jossey-Bass, San Francisco.
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