A Microsoft tem vindo progressivamente a descontinuar o suporte a protocolos antigos e menos seguros (Autenticação Básica) no serviço de Exchange usado pela UBI na gestão do correio eletrónico.
Brevemente será obrigatória a utilização da autenticação com o protocolo OAUTH2 (Autenticação Moderna) mais seguro e com a capacidade de usar recursos como autenticação multi-factor (MFA).
Assim, recomenda-se, a instalação e utilização das últimas versões do Microsoft Outlook ou do portal de webmail a partir do endereço https://minha.ubi.pt.
Se surgirem dúvidas na configuração ou utilização da aplicação Microsoft Outlook, pode consultar o seguinte manual.
Qualquer dispositivo que ainda use a Autenticação Básica, ou serviços de e-mail que utilizem POP/IMAP não compatíveis (GMail, por exemplo), deixarão de conseguir abrir as caixas de correio da conta @ubi.pt.