Objetivos
Capacitar os alunos na moderna metodologia de desenvolvimento de produtos e serviços de sucesso, com base no conhecimento, medição e interpretação das reações fisiológicas provocadas pelas emoções humanas durante o processo de interação.
Os participantes aprenderão a desenvolver e avaliar produtos e serviços de forma mais eficiente, identificando as necessidades e desejos dos utilizadores através da criação de protótipos, avaliando a experiência do utilizador e colectando dados biométricos para entender as reações emocionais provocadas pela interação.
Programa Resumido:
• Emoções: O principal elemento da interação.
• Mapeamento das emoções.
• Conceitos de Flow, Fun, Engajamento e Imersão.
• Desenvolvimento de produtos digitais mais conectados.
• Metodologia para a criação de produtos mais conectados.
• Técnicas de avaliação emocional através de biosinais.
• Projeto prático