Fundamentos de Gestão em Saúde

Imagem d@ Anabela Antunes de Almeida [Ficheiro Local]
Anabela Antunes de Almeida
Código:
11909
Ano:
1
Semestre:
S2
Créditos ECTS:
6
Carga Horária:
TP(30H)
Área Científica:
Gestão
Tipo de ensino:
Presencial.
Estágios:
Não se aplica
Objectivos de Aprendizagem:
Dar ênfase aos temas relacionados com as capacidades essenciais de Gestão para uma efectiva administração das organizações de saúde; difere da Gestão de uma Unidade Industrial e até de outras áreas de serviços
No final desta unidade curricular o aluno deverá ser capa de:
- Identificar os diversos Modelos de Gestão das Unidades de saúde em Portugal
- Identificar as diferentes perspectivas da Gestão do risco
- Caracterizar as Unidades de Saúde como Organizações que Aprendem
- Compreender uma organização prestadora de cuidados de saúde como uma organização centrada no Utilizador
- Compreender o Protocolo de Revisão de Utilização como ferramenta de gestão
- Identificar as diferentes perspetivas da Performance nas Organizações de Saúde
- Compreender a Clinical Governance
Conteúdos programáticos:
1 - Modelos de Gestão das Unidades de saúde em Portugal
2 – Sistemas de informação para a saúde
3 - A Gestão do risco e suas perspetivas
4 - Value Stream mapping em Saúde
5 - A organização centrada no Utilizador (Patient Focused Care)
6 - Protocolo de Revisão de Utilização como ferramenta de gestão
7 - Avaliação da Performance nas Organizações de Saúde e suas perspetivas
8 - Clinical Governance
Metodologias de Ensino e Critérios de Avaliação:
A classificação será numa escala 0-20 valores. Dispensarão de Exame Final os alunos que obtiverem uma nota igual ou superior a 10 valores. A classificação de aprendizagem final será o resultado da soma das classificações obtidas em cada uma das componentes da avaliação.
Bibliografia principal:
ALMEIDA,A;SERRASQUEIRO,Z;ROGEIRO,A(2006)“Protocolo de Revisão de Utilização de recursos num Hospital Público
Português”,RAMP,II,19,5,381-386
BARATA,MC;Lapas,MC“Aplicação da FMEA e da Stream Analysis a problemas organizacionais”
DONABEDIAN,A(1980)“Explorations in quality assessment and monitoring,I,Ann Arbor
FERRITO,C e Ramos,L(1994)“Stream Analysis e FMEA aplicados aos serviços de saúde”,ESS IPS
FETTER,RB(1991)“Diagnosis Related Groups”, Interfaces,21,1,6-26
HAYNE,AN e Peoples,LT (1993)“Analysis of na organization’s waste stream”,hMMQ,Fev
PORRAS,JI; Berg,PO(1986)“The Impact of Organization Development”, The Academy of Management Review
PORRAS,J(1988)“Stream Analysis- A powerful way to diagnose and mange Organizacional Change”, Jossey-Bass, New York
STRINER,DL;Norman,GR(1994)“Health measurement scales”, Oxford: Oxford University Press.
URBANO,J;BENTES,M (1990) “Definição da Produção do Hospital: os grupos de diagnósticos homogéneos”,RPSP,8,1,49-60
Língua:
Português