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Social Media Marketing

Código 12571
Ano 1
Semestre S2
Créditos ECTS 6
Carga Horária TP(30H)
Área Científica Marketing
Tipo de ensino Presencial
Objectivos de Aprendizagem Esta UC visa dotar os estudantes de competências para que possam compreender os fundamentos do social media marketing, assim como a influência dos social media na estratégia de marketing da organização. Pretende dar a conhecer as ferramentas e estratégias de Social Media Marketing e desenvolver competências para a criação de campanhas de social media marketing. Os estudantes deverão saber identificar estratégias e públicos dos Social Media (os consumidores e comunidades sociais digitais e a publicação social) e tirar proveito das métricas de avaliação em social media marketing.
Conteúdos programáticos 1) Fundamentos do social media marketing
2) A influência dos social media na estratégia de marketing da organização
3) Planeamento estratégico de redes sociais: Social Media Marketing Plan
4) A gestão dos social media: Recursos e ferramentas de social media marketing
5) Monitorização e métricas de avaliação de social media marketing
Bibliografia principal Barker, M., Barker, D. I., Bormann, N. F., Neher, K. E. (2012). Social Media Marketing: A Strategic Approach 1st Edition. South-Western College. ISBN 978-0538480871.
Coombs, W. T. (2016). Strategic communication, social media and democracy: the challenge of the digital naturals. Routledge, London. ISBN 978-1138841161.
Fuchs, Christian (2014). Social media a critical introduction. Sage. ISBN 978-1446257302.
Macarthy, A. (2013). 500 Social Media Marketing Tips. CreateSpace Independent Publishing Platform. ISBN 978-1482014099.
Paarlberg, W. T. (2011). Measure what matters: online tools for understanding customers, social media, engagement, and key relationships. John Wiley & Sons. ISBN: 978-0470920107.
Tuten, T. L., Solomon, M. R. (2014). Social Media Marketing, 2nd Ed., SAGE Publications Ltd. ISBN 978-1473913011
VanRysdam, P. (2010). Marketing in a Web 2.0 world: using social media, webinars, blogs, and more to boost your small business on a budget. Ocala: Atlantic Pub. Group.
Williams, J. (2016). Social Media: Marketing Strategies for Rapid Growth Using: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest and YouTube Paperback. CreateSpace Independent Publishing Platform ISBN 978-1530429769.
Língua Português

Curso

Marketing
Data da última atualização: 2020-05-03
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