Distribuição e Merchandising

Imagem d@ Cristina Maria Santos Estevão [Ficheiro Local]
Cristina Maria Santos Estevão
Código:
14381
Ano:
2
Semestre:
S2
Créditos ECTS:
6
Carga Horária:
TP(60H)
Área Científica:
Marketing
Objectivos de Aprendizagem:
Com esta unidade curricular pretende dotar-se o aluno de competências genéricas e específicas que o ajudem a ingressar no mundo do trabalho. Assim, espera-se que os alunos desenvolvam as seguintes competências genéricas: espírito crítico, trabalho em equipa, capacidade de investigação, capacidade para gerar novas ideias, capacidade para se adaptar a novas situações, capacidade de usar a literatura científica, capacidade de aplicar os conhecimentos na prática.
Em termos de competências específicas, com a unidade curricular de Distribuição e Merchandising espera-se que o aluno consigam compreender as especificidades inerentes a cada canal de distribuição, consigam explorar os fatores que concorrem para a existência e funcionamento de qualquer ponto de venda em condições de distribuição eficiente, relacionar o layout do estabelecimento com o tipo e a filosofia do ponto de venda e compreender a necessidade de o atualizar, em função dos novos estilos de vida e do gosto dos consumidores.
Conteúdos programáticos:
CAP. 1 – INTRODUÇÃO
1.1 Conceitos
1.2 Funções da distribuição
1.3 Circuitos de distribuição
1.4 A distribuição e o e-commerce
CAP. 2 – CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
2.1 Tipologias
2.2 Características/Vantagens/Desvantagens
2.3 Novos conceitos Comerciais
CAP. 3 – FRANCHISING (FRANQUIA)
3.1 Conceito
3.2 Tipo de franquias
3.3 Características/Vantagens/Desvantagens
CAP. 4 – PONTO DE VENDA
4.1 Aspetos estáticos
4.2 Aspetos dinâmicos
4.3 Aspetos a montante/jusante
4.4 Tipologias
CAP. 5 – VISUAL MERCHANDISING
5.1 Conceitos
5.2 Zona de venda
5.3 Disposição do ponto de venda
5.4 A montra
5.5 Ambiente geral da loja
5.6 Gestão do linear
5.7 Inovação no Merchandising
Bibliografia principal:
Caetano, Rolando Joaquim Santos (2004), Merchandising - A Comunicação no Ponto de Venda, 1ª Ed., Edições Comunicando.
Castro, Enrique (2004), Distribuición Comercial, 3ª Ed., McGraw Hill.
Faria, S., Lima, A., Loureiro, S., Pereira, M. & Vilela, J. (2022), Manual de Distribuição e Gestão do Ponto de Venda - Atratividade, Negociação e Estratégias, Escolar Editora.
Frank, Hoy; Stanworth, John (2003), Franchising: An International Perspective, Routledge.
Levy, Michael; Weitz, Barton (2004), Retailing Management, 5ª Ed. McGraw-Hill.
Mier, H. &; Demetresco, S. (2004), Vitrinas entre Vistas: Merchandising Visual, Senac, São Paulo, Brasil.
Malhotra, M. (2011), Store Design and Visual Merchandising: Creating Store Space That Encourages Buying, Editora Business Expert Press.
Monteiro, B. (2021). Manual Visual Merchandising, Editora Lisbonpress.
Rosseau, José António (1997), Manual de Distribuição Abril/Controljornal.
Língua:
Português