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Marketing Empresarial

Código 14391
Ano 3
Semestre S2
Créditos ECTS 6
Carga Horária TP(60H)
Área Científica Marketing
Objectivos de Aprendizagem A unidade curricular tem como objetivo central a apresentação e discussão das características do mercado empresarial, bem como analisar a utilização das ferramentas conceptuais básicas de Marketing, em contexto empresarial.
Os conteúdos da UC visam desenvolver nos alunos capacidades de análise e decisão sobre as principais variáveis de marketing no contexto do mercado empresarial.

Assim, podem definir-se como objetivos específicos
• desenvolvimento da compreensão do funcionamento do mercado empresarial;
• Compreender as diversas opções estratégicas e políticas de marketing empresarial.
• Perceber a importância da criação de valor como elemento central no mercado empresarial.
• A apreensão do papel do relacionamento como catalisador do sucesso no mercado Empresarial.
Conteúdos programáticos Parte I – Análise e compreensão do conceito de valor no mercado empresarial
1 - Especificidades do mercado Empresarial
2 - Pesquisa e utilização do conhecimento de mercado
3 – A compreensão do comportamento de compra no mercado Empresarial
4 - Definição da estratégia de mercado

Parte II – A criação de valor no mercado empresarial
5 - Análise e gestão da oferta do mercado
6 - Inovação na abordagem ao mercado empresarial
7 - Criação de valor através do marketing-mix
8 - Gestão do canal no mercado empresarial

Parte III – A distribuição do valor no mercado empresarial
9 - Identificação e gestão de mercados no contexto global
10 - A gestão de relacionamentos no mercado empresarial - Customer Life time Value
Metodologias de Ensino e Critérios de Avaliação Será usado o método expositivo dos conteúdos teóricos definidos no programa da UC, complementado com a análise e discussão de textos e artigos relevantes para a compreensão do mercado empresarial. Os alunos terão ainda de elaborar um trabalho de pesquisa com vista à obtenção da competência de análise e crítica de casos reais. Para melhor compreensão da aplicação dos conceitos em contexto empresarial podem ser realizados seminários com recurso a profissionais do mercado empresarial.
Bibliografia principal Anderson, J. C., Narus, J. A., & Narayandas, D. (2009). Business market management: Understanding, creating, and delivering value. Upper Saddle River, N.J: Pearson Prentice Hall.
Biemans, W. G. (2010). Business to business marketing: A value-driven approach. London: McGraw-Hill Higher Education.
Brennan, R., Canning, L., & McDowell, R. (2014). Business-to-business marketing. Los Angeles: SAGE.
Dwyer, F. R., & Tanner, J. F. (2009). Business marketing: Connecting strategy, relationships, and learning. Boston: McGraw-Hill Irwin.
Hutt, M. D., & Speh, T. W. (2017). Business marketing management: B2B. Boston, MA : Cengage Learning.
Jeannet, J.-P., & Hennessey, H. D. (2004). Global marketing strategies. Boston: Houghton Mifflin.
Moreira, C. T., & Neto, R. O. (1998). Marketing. Business to Business. É Fazer ou Morrer. São Paulo: MAKRON Books - Pearson Education.
Língua Português
Data da última atualização: 2021-06-12
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