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Marketing

Código 14823
Ano 1
Semestre S1
Créditos ECTS 6
Carga Horária OT(15H)/TP(45H)
Área Científica Marketing
Tipo de ensino Presencial
Estágios n.a.
Objectivos de Aprendizagem A disciplina pretende fornecer uma ampla perspetiva da Gestão de marketing, no meio envolvente atual, bem como indicar como operacionalizar os conceitos e implementar as ferramentas adequadas ao nível do planeamento estratégico de marketing e do marketing mix.
Pretende-se dotar o aluno de competências genéricas e específicas essenciais para quando ingressarem no mercado de trabalho. Em termos gerais espera-se que desenvolvam um apurado sentido crítico, que gerem e discutam novas ideias, que aprendam a trabalhar em equipa e que sejam capazes de resolver problemas empresariais. Especificamente, espera-se que defendam a importância do papel que a função Marketing deve assumir na gestão das empresas e que distingam claramente a função estratégica e a função operacional do marketing.
Conteúdos programáticos 1. Introdução ao marketing
2. A construção de relacionamentos com o cliente
3. Sistema de informação de marketing e estudos de mercado
4. O mercado consumidor e o comportamento de compra
5. Segmentação, Alvo e Posicionamento
6. O marketing mix
7. O planeamento estratégico de marketing
Metodologias de Ensino e Critérios de Avaliação A avaliação da disciplina terá as seguintes componentes:
- Tarefas individuais [30%] – Realização de casos práticos e exercícios de aplicação em sala de
aula.
- Trabalho de grupo [70%] - Redação de um trabalho teórico de revisão de literatura baseado
em artigos científicos (podendo conter exemplos e case studies) que não deverá ultrapassar as
15 páginas escritas em Trebuchet MS, tamanho 11, espaçamento de 1,5 e texto justificado;
todas as margens devem ser de 2,5; não utilizar tabulações para fazer os parágrafos, optando
antes por deixar uma linha em branco. O trabalho deverá ser apresentado na aula (máx. 15’).
Grupos de alunos (inscrição junto da docente via email apaco@ubi.pt – indicar tema; composição do
grupo e data de apresentação pretendida)
Data limite de entrega: 8 janeiro/2021.
Datas de apresentação: 6 e 13 janeiro/2021.
> A avaliação contínua implica que os alunos tenham um mínimo de 6 valores em cada um dos componentes de avaliação.
Bibliografia principal Belch, George; Belch, Michael (2004), Advertising and Promotion: An Integrated Marketing
Communications Perspective, 6th Edition, International Edition, McGraw-Hill/Irwin, New York.
Fill, Chris (2002), Marketing Communications – Contents, Strategies and Applications, 3rd Edition,
Prentice-Hall/Financial Times, Harlow.
Kerin, R.; Hartley, S.; Berkowitz, E.; Rudelius, W. (2007), Marketing, 8ª edição, McGraw-Hill.
Kotler, P.; Keller, K. (2008), Marketing Management, 13th edition, Prentice Hall.
Kotler, P.; Armstrong, G. (2002), Principles of Marketing, 3rd European edition, Prentice Hall.
Lindon, D.; Lendrevie, J.; Lévy, J.; Dionísio, P.; Rodrigues, V. (2004), Mercator - Teoria e Prática do
Marketing, 10ª edição, Publicações Dom Quixote.
Masterson, R.; Pickton, D. (2014), Marketing an introduction, 3rd edition, Sage Publications.
Língua Português
Data da última atualização: 2021-10-18
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