Comércio e Mercados de Moda

Não tem Fotografia:
Cátia Mendes de Jesus
Código:
15815
Ano:
3
Semestre:
S2
Créditos ECTS:
5
Carga Horária:
T(30H)/TP(15H)
Área Científica:
Gestão
Objectivos de Aprendizagem:
Esta unidade curricular pretende fornecer uma pertinente e ampla perspetiva da Gestão de Marketing, no meio envolvente atual, assim como perceber a operacionalização dos conceitos e a implementação das ferramentas adequadas ao nível do marketing dos dias de hoje. Os alunos deverão ser capazes de avaliar a importância do marketing para atrair e construir relacionamentos duradouros com o cliente; reconhecer os fatores micro e macro ambientais que influenciam a capacidade da gestão de marketing para desenvolver e manter relacionamentos de sucesso com os consumidores; identificar os meios de recolha de informação acerca do consumidor, das suas necessidades, os seus desejos e características; descrever e entender o comportamento de compra do mercado consumidor; identificar a importância da segmentação, definição do mercado-alvo e do posicionamento, assim como do mix de marketing, para o processo de marketing; descrever as diversas ferramentas de comunicação de marketing.
Conteúdos programáticos:
Tema 1 - Introdução ao marketing
Tema 2 – Planeamento Estratégico e Processo de Marketing
Tema 3 – Ambiente de marketing
Tema 4 – Sistema de informação de marketing e estudos de mercado
Tema 5 – O mercado consumidor e o comportamento de compra
Tema 6 – Segmentação, alvo e posicionamento
Tema 7 – Marketing mix
Tema 8 – A construção de relacionamentos com o cliente
Tema 9 – As ferramentas da comunicação de marketing
Metodologias de Ensino e Critérios de Avaliação:
A avaliação é contínua, sendo que a nota final será o resultado da média ponderada dos elementos seguintes:
- 1ª prova avaliação escrita (50,0%)
- 2ª prova avaliação escrita (50,0%)
- A nota mínima de acesso a exame é de 6 valores.
Para obterem aprovação em avaliação contínua, os alunos terão de realizar todos os elementos de avaliação e alcançar uma classificação final, não inferior a 10 valores, na fórmula:
CLASSIFICAÇÃO FINAL DE APRENDIZAGEM = 0,5 x[1º Teste Avaliação] + 0,5 x[2º Teste Avaliação]
Bibliografia principal:
Kotler, P.; Keller, K.; Brady, M.; Goodman, M. & Hansen; T. (2019). Marketing Management 4th European Edition, 4ª edição, Pearson
Kotler, P. & Keller, K. (2019). Administração de Marketing, 15ª edição, Pearson Education
Kotler, P. & Armstrong, G. (2018). Principles of Marketing, 17ª Ediçao, Pearson
Kotler, P., Kartajaya, H. & Setiawan, I. (2017). Marketing 4.0: mudança do tradicional para o digital. Lisboa: Conjuntura Actual Editora
Díaz Soloaga, P. (2014). Comunicación y gestión de marcas de moda. Editorial Gustavo Gili
Kotler, P., Keller K., Brady, M., Goodman, M., Hansen, T. (2012). Marketing Management, 2.nd Edition, England: Pearson Education
Ferreira, B., Marques, H., Caetano, J., Rasquilha, L. & Rodrigues, M. (2011). Fundamentos de Marketing, 1.ª edição, Lisboa: Edições Sílabo
Guerra, P. (2010). O cliente não tem sempre razão, mas tem sempre emoção, 1ªed. Edições Sílabo
Easey, M. (2009). Fashion Marketing, 3 ed., Wiley Blackwell
Língua:
Português