Relações Públicas

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Sónia Manuela Martins de Sá
Código:
17516
Ano:
2
Semestre:
S1
Créditos ECTS:
6
Carga Horária:
PL(25H)/TP(20H)
Área Científica:
Ciências da Comunicação
Objectivos de Aprendizagem:
1. Compreender a importância das Relações Públicas e das suas funções nas organizações e na sociedade;
2. Desenvolver os conhecimentos e as competências necessárias à pesquisa e ao diagnóstico de problemas comunicacionais nas organizações e à planificação de estratégias de Relações Públicas internas e externas;
3. Identificar e refletir sobre as questões éticas subjacentes à comunicação das organizações no espaço público; e
4. Exercitar a capacidade reflexiva na análise crítica de casos práticos de Relações Públicas, a partir de bibliografia especializada.
Conteúdos programáticos:
1. Enquadramento das RP
1.1. Definição
1.2. Fronteiras disciplinares
1.3. Profissão
1.4. Ética

2. Fundamentos teóricos
2.1. Modelos RP
2.2. Excelência
2.3. Perspetivas retórica e crítica

3. Planeamento estratégico
3.1. Pesquisa e diagnóstico
3.2. Estratégia
3.3. Tática
3.4. Avaliação

4. Comunicação organizacional
4.1. Comunicação interna e externa
4.2. Técnicas e ações
a) Redação para RP
b) Social media e IA
c) Gestão de crise
d) Comunicação multimodal
Metodologias de Ensino e Critérios de Avaliação:
A avaliação é contínua, a partir dos seguintes parâmetros:
A. Prova escrita (individual) (40%)
B. Trabalho final (40%)
C. Trabalhos em aula (20%)
Nota: o recurso à IA é permitido apenas para consulta e acompanhada pela docente.
Bibliografia principal:
Bernays, E. (2024). Propaganda. Zigurarte.
Casero-Ripollés, A., & López-López, P.C. (Eds.). (2024). The Routledge Handbook of Political Communication in Ibero-America (1st ed.). Routledge.
Gonçalves, Gisela. (2010). Introdução à Teoria das Relações Públicas. Porto Editora.
Grunig, J. E. (2023). Public Relations, Social Inclusion, and Social Exclusion. Journalism and Communication Monographs.
Sá, S.D. (2026). Teaching Inclusive Public Relations. Routledge.
Smudde, P.M. (2023). Managing Public Relations: Business Principles and Tools for Strategic Communication
Theaker, A. (2025). The public relations handbook: Seventh edition.
Vieira, Jr., E.T., & Li, Y. (2024). Public Relations Planning: A Practical Guide for Strategic Communication (2nd ed.). Routledge.
Zerfass, A., Hagelstein, J., & Tench, R. (2020). Artificial intelligence in communication management: a cross-national study on adoption and knowledge, impact, challenges and risks. Journal of Communication Management, 24(4), 377–389.
Língua:
Português
Esta informação promove os seguintes Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU:
Garantir o acesso à educação inclusiva, de qualidade e equitativa, e promover oportunidades de aprendizagem ao longo da vida para todos Alcançar a igualdade de género e empoderar todas as mulheres e raparigas Reduzir as desigualdades no interior dos países e entre países Tornar as cidades e comunidades inclusivas, seguras, resilientes e sustentáveis