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Marketing Público, Não Lucrativo e Social

Código 9838
Ano 1
Semestre S2
Créditos ECTS 4
Carga Horária TP(12H)
Área Científica Marketing e Estratégia
Tipo de ensino Face-to-face
Estágios NA
Objetivos Gerais e Resultados de Aprendizagem Os objetivos desta unidade curricular são introduzir os alunos no campo de investigação do marketing Público, não lucrativo e social.

- Compreender as especificidades associadas aos conceitos da disciplina, bem como estas especificidades influenciam o marketing destes conceitos.
- Identificar os resultados alcançados pelos estudos desenvolvidos neste campo até ao momento.
- Avaliar de forma crítica os resultados alcançados pelos estudos desenvolvidos até ao momento.
- Aplicar e adaptar as ferramentas de marketing à administração pública e ao terceiro setor
- Avaliar de forma crítica as potencialidades de investigação no marketing público não lucrativo de forma a contribuir quer para a teoria, quer para a prática do marketing nestes campos
Conteúdos / Programa Modulo 1 – Alargamento do âmbito do marketing: Do marketing lucrativo ao marketing não lucrativo e social.
1.1 Evolução
1.2 Defensores e opositores
1.3 Evolução e especialização do conceito de marketing
Module 2 – Marketing no sector público
2.1 O conceito de marketing no sector público
2.2 Deteção de necessidade e desenvolvimento do marketing no setor public
2.3 o plano de marketing no sector público
Modulo 3 – A aplicação do marketing ao setor público
3.1 As organizações não lucrativas e o setor não lucrativo
3.2 Os desafios do marketing no setor não lucrativo
Modulo 4 – O marketing social
4.1 O conceito de marketing social
4.2 O marketing social e os seus agentes: governos, empresas e organizações não lucrativas
4.3 Os desafios do marketing social
4.3 O marketing-mix do marketing social
4.4 Angariação de fundos e voluntariado
Bibliografia / Fontes de Informação Andreasen, A.; Kotler, P. (2008) Strategic Marketing for Nonprofit Ornaganizations. Pearson International Edition (7th edition). New Jersey.
Bagozzi, R.P. (1975). “Marketing as Exchange”, Journal of Marketing, 39 (October), pp. 32-9.
Butler, P.; Collins, N. (1995). “Marketing public sector services: Concepts and Characteristics”, Journal of Marketing Management, 11, pp. 83-96.
Chías, J. (1995). Marketing Público. McGraw-Hill. Aravaca.
Kotler, P.; Lee. N. (2007). Marketing in a Public Sector: A Roadmap for Improved Performance. Prentice-Hall
Kotler, P.; Levy, S.J. (1969). “Broadening the Concept of Marketing”, Journal of Marketing. 33 (January), pp. 10-15.
Routledge, P. (2010). Marketing Within the Public Sector. Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing, 8(1), 3-15.
Sargeant, A. (2010). Operationalizing the Marketing Concept in the Nonprofit Sector Operationalizing the Marketing Concept in the Nonprofit Sector. Business, 10(2), 41-65.
Actividades de Ensino-Aprendizagem e Metodologias Pedagógicas As aulas terão 2 componentes:
(1) A exposição sistemática dos conteúdos pelo professor
(2) Preparação e discussão de investigação pelos alunos
Língua Português
Data da última atualização: 2014-08-07
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