Relações Públicas

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Fernando Jesus da Rocha
Código:
16975
Ano:
2
Semestre:
S1
Créditos ECTS:
6
Carga Horária:
OT(15H)/TP(45H)
Área Científica:
Ciências da Comunicação
Objectivos de Aprendizagem:
No final da UC, espera-se que o estudante compreenda as principais conceções, funções e áreas de atuação das Relações Públicas, contextualize a sua evolução histórica e distinga a articulação com o Marketing, a Publicidade e o Jornalismo. Deverá ainda mobilizar criticamente os principais enquadramentos teóricos da área, identificar e priorizar stakeholders e públicos, desenvolver competências de investigação, diagnóstico e planeamento estratégico e selecionar técnicas e instrumentos adequados a situações concretas. Pretende-se também que analise a responsabilidade ética e social da profissão, interprete criticamente casos e evidências e integre os conhecimentos adquiridos na construção de propostas fundamentadas para organizações reais. A natureza teórico-prática da UC articula exposição, discussão, análise de casos e aplicação progressiva em projeto, em coerência com estes objetivos.
Conteúdos programáticos:
I. O contexto, a profissão e a responsabilidade das Relações Públicas: (in)definição da área, funções e campos de atuação; génese e evolução histórica; papéis profissionais; ética, deontologia e interesse público; fronteiras com Marketing, Publicidade e Jornalismo; legitimidade, imagem, reputação, confiança, responsabilidade social, ODS, ESG e comunicação de causas.

II. Fundamentos teóricos: perspetiva sistémica; modelos de Grunig e Hunt; Teoria da Excelência, motivação mista e paradigma relacional; perspetivas retóricas e críticas.

III. Públicos e gestão estratégica: stakeholders e públicos; Teoria Situacional dos Públicos; públicos internos, comunidades, instituições e mediação; investigação, auditoria e diagnóstico; planeamento, PESO, implementação e avaliação.

IV. Aplicações profissionais: Relações Públicas no setor cultural; relações com os media e assessoria de imprensa; press release, press kit, conferência de imprensa, porta-voz, follow-up e clipping.
Metodologias de Ensino e Critérios de Avaliação:
A avaliação é periódica e combina componentes individuais e de grupo. Integra o acompanhamento da participação e assiduidade ao longo do semestre, a realização de um trabalho de grupo, com apresentação oral e relatório final, e um teste individual de avaliação. O trabalho desenvolvido ao longo da UC procura articular os conteúdos teóricos com a análise e a construção de uma proposta aplicada de Relações Públicas.
Bibliografia principal:
Bernays, E. (2024). Propaganda. Zigurarte.
Gonçalves, G. (2010). Introdução à Teoria das Relações Públicas. Porto Editora.
Grunig, J. E., & Hunt, T. (1984). Managing Public Relations. Holt, Rinehart & Winston.
Heath, R. L. (2001). Handbook of Public Relations. Sage.
Sousa, J. P. (2003). Planeamento da Comunicação na perspectiva das relações públicas. Biblioteca Online de Ciências da Comunicação.
Tench, R., & Yeomans, L. (2006). Exploring Public Relations. Prentice Hall.
Freeman, R. E. (1984). Strategic Management: A Stakeholder Approach. Pitman.
Kunsch, M. M. K. (2003). Planejamento de relações públicas na comunicação integrada. Summus.
L'Etang, J. (2008). Public Relations: Concepts, Practice and Critique. Sage.
Mitchell, R. K., Agle, B. R., & Wood, D. J. (1997). Toward a theory of stakeholder identification and salience. Academy of Management Review, 22(4), 853-886.
Suchman, M. C. (1995). Managing Legitimacy. Academy of Management Review, 20(3), 571-610.
Língua:
Português
Esta informação promove os seguintes Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU:
Garantir o acesso à educação inclusiva, de qualidade e equitativa, e promover oportunidades de aprendizagem ao longo da vida para todos