Fundamentos de Comunicação Estratégica

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Bianca Persici Toniolo
Código:
17469
Ano:
1
Semestre:
S1
Créditos ECTS:
6
Carga Horária:
TP(45H)
Área Científica:
Ciências da Comunicação
Objectivos de Aprendizagem:
Os objetivos de aprendizagem consistem em:
1. Conhecer os campos científicos que alicerçam a disciplina de comunicação estratégica e a sua definição;
2. Conhecer os principais paradigmas que estruturam a investigação e prática da comunicação estratégica;
3. Conhecer as teorias da comunicação e dos efeitos dos media que fundamentam o campo da comunicação estratégica;
4. Compreender como as teorias sociais contemporâneas influenciam o estudo da comunicação estratégica; e
5. Desenvolver e fortalecer a capacidade de análise crítica a partir do campo disciplinar da comunicação estratégica.
Conteúdos programáticos:
1.Introdução ao campo da comunicação estratégica
1.1 Génese e definições
1.2 Comunicação estratégica e as teorias da comunicação
1.3 Comunicação estratégica como área científica
1.4 Níveis de gestão da comunicação estratégica

2. Principais paradigmas da comunicação estratégica
2.1 RP e Propaganda
2.2 Comunicação Organizacional
2.3 Comunicação de Marketing e Branding
2.4 Comunicação de Risco e Crise

3. Teorias da comunicação e dos efeitos dos media
3.1 Agenda-setting
3.2 Framing
3.3 Usos e gratificações
3.4 Espiral do silêncio
3.5 Two-step flow

4. Discurso estratégico, retórica e argumentação
4.1 Retórica e comunicação
4.2 Argumentação

5. Teorias sociais e comunicação estratégica
5.1 Dewey, o espaço púbico e os públicos
5.2 Habermas, esfera publica e a ação comunicativa
5.3 Castels e a sociedade em rede
Bibliografia principal:
Cornelissen, J. (2016). Corporate Communications. Sage.
Deetz, S. (2010). Comunicação Organizacional: fundamentos e desafios. In M. Marchiori (Org.), Comunicação e organização (pp. 83-101). Difusão.
Falkheimer, J. & Heide, M. (2023). Strategic Communication. An Introduction to Theory and Global Practice. Routledge.
Hallahan, K., Holtzhausen, D., van Ruler, B., Vercic, D. & Sriramesh, K. (2007). Defining Strategic Communication. International Journal of Strategic Communication (1): 3-35.
Ihlen, O. & Fredriksson, M. (Ed) (2019). Public Relations and Social Theory Key Figures, Concepts and Development. Routledge.
Holtzhausen, D., Fullerton, J. A., Lewis, B. K., & Shipka, D. (2021). The Three Management Levels of Strategic Communication. In D. Holtzhausen (Ed.), Principles of Strategic Communication. Routledge.
van Ruler, B. (2018). Communication Theory: An Underrated Pillar on Which Strategic Communication Rests. International Journal of Strategic Communication, 12(4), 367–381.
Língua:
Português