Marketing

Imagem d@ Arminda Maria Finisterra do Paço [Ficheiro Local]
Arminda Maria Finisterra do Paço
Código:
14823
Ano:
1
Semestre:
S1
Créditos ECTS:
6
Carga Horária:
OT(15H)/TP(45H)
Área Científica:
Marketing
Tipo de ensino:
Presencial
Estágios:
n.a.
Objectivos de Aprendizagem:
A disciplina pretende fornecer uma ampla perspetiva da Gestão de marketing, no meio envolvente atual, bem como indicar como operacionalizar os conceitos e implementar as ferramentas adequadas ao nível do planeamento estratégico de marketing e do marketing mix.
Pretende-se dotar o aluno de competências genéricas e específicas essenciais para quando ingressarem no mercado de trabalho. Em termos gerais espera-se que desenvolvam um apurado sentido crítico, que gerem e discutam novas ideias, que aprendam a trabalhar em equipa e que sejam capazes de resolver problemas empresariais. Especificamente, espera-se que defendam a importância do papel que a função Marketing deve assumir na gestão das empresas e que distingam claramente a função estratégica e a função operacional do marketing.
Conteúdos programáticos:
1. Introdução ao marketing
2. A construção de relacionamentos com o cliente
3. Sistema de informação de marketing e estudos de mercado
4. O mercado consumidor e o comportamento de compra
5. Segmentação, Alvo e Posicionamento
6. O marketing mix
7. O planeamento estratégico de marketing
Metodologias de Ensino e Critérios de Avaliação:
A avaliação da disciplina terá uma componente de trabalho de grupo e uma avaliação individual.
A avaliação contínua implica que os alunos tenham um mínimo de 6 valores em cada um dos componentes de avaliação.
Bibliografia principal:
Belch, George; Belch, Michael (2004), Advertising and Promotion: An Integrated Marketing
Communications Perspective, 6th Edition, International Edition, McGraw-Hill/Irwin, New York.
Fill, Chris (2002), Marketing Communications – Contents, Strategies and Applications, 3rd Edition,
Prentice-Hall/Financial Times, Harlow.
Kerin, R.; Hartley, S.; Berkowitz, E.; Rudelius, W. (2007), Marketing, 8ª edição, McGraw-Hill.
Kotler, P.; Keller, K. (2008), Marketing Management, 13th edition, Prentice Hall.
Kotler, P.; Armstrong, G. (2002), Principles of Marketing, 3rd European edition, Prentice Hall.
Lindon, D.; Lendrevie, J.; Lévy, J.; Dionísio, P.; Rodrigues, V. (2004), Mercator - Teoria e Prática do
Marketing, 10ª edição, Publicações Dom Quixote.
Masterson, R.; Pickton, D. (2014), Marketing an introduction, 3rd edition, Sage Publications.
Língua:
Português