Assessoria de Comunicação

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Gisela Marques Pereira Gonçalves
Código:
16577
Ano:
1
Semestre:
S2
Créditos ECTS:
6
Carga Horária:
OT(15H)/TP(45H)
Área Científica:
Ciências da Comunicação
Tipo de ensino:
Presencial.
Estágios:
Não se aplica.
Objectivos de Aprendizagem:
Esta UC pretende dotar o estudante de competências genéricas e específicas essenciais para ingressar no mercado de trabalho da assessoria da comunicação e também para levar a cabo uma investigação científica nesta área da comunicação estratégica.
- Compreender a importância das atividades de comunicação e das relações com os media;
- Compreender o papel da opinião pública e dos líderes de opinião;
- Dominar técnicas e ferramentas para comunicar com os media em diferentes
contextos;
- Compreender a importância da relação com os media na gestão de crises.
Conteúdos programáticos:
1 . O campo da assessoria de comunicação
1.1 Indústrias e culturas promocionais
1.2 Agências e departamentos de comunicação
1.3 Ética e profissionalismo na assessoria

2. Relações Públicas e esfera pública: teorias e conceitos
2.1 Identidade, cultura e reputação
2.2 Comunicação integrada, excelência da comunicação e comunicação ágil
2.3 Retórica, comunicação dialógica e poder

3 . Relações com os media
3.1 O campo de ação da assessoria mediática: fontes de informação e jornalistas
3.2 Técnicas e ferramentas de assessoria de imprensa
3.3 Do planeamento à avaliação estratégica

4. Comunicação de crise e media
4.1 Princípios e fases da gestão de crise
4.2 Estratégias de comunicação de crise: teoria da reparação da imagem e teoria situacional de crise
4.3Teoria da arena retórica
Bibliografia principal:
Almansa, A. (2010). Assessorias de comunicação. Difusão Editora
Aronczyk, M., Edwards, L. & Kantola, A. (2017). Apprehending public relations as a promotional industry.Public Relations Inquiry, V6, IS 2, doi: 10.1177/2046147X17706411 
Coombs, T. & Holladay, S. (2007). It’s not just PR: Public relations in society. Blackwell.
Coombs, W. T. (2007). Ongoing crisis communication: Planning, Managing, and responding (2nd ed.). Sage
Gonçalves, G. (2010). Introdução à teoria das relações públicas. Porto Editora.
Gonçalves, G (2013). Ética das Relações Públicas. Minerva.
Heath, R. (2010). The Sage handbook of public relations. Sage.
Holtzhausen, D., Fullerton, J., Lewis, & B. Shipka, D. (2021). Principles of strategic communication. Routledge.
Johnston, J. (2012). Media Relations - Issues and strategies, 2nd Edition. Routledge
Língua:
Português