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Organização de Serviços Sociais

Código 16573
Ano 1
Semestre S1
Créditos ECTS 6
Carga Horária OT(15H)/TP(30H)
Área Científica Sociologia
Objectivos de Aprendizagem 1. Colocar os alunos em contacto com os principais conceitos da Gestão e Organização de Serviços Sociais, proporcionando-lhes uma visão global das organizações e das funções necessárias ao seu funcionamento.
2. Aprofundar o conhecimento e a compreensão de temáticas de Gestão no contexto de organizações de serviços sociais.
3. Formar agentes de desenvolvimento, pelo aperfeiçoamento dos gestores e empreendedores sociais de forma a gerar maior eficiência.
4. Fomentar um espírito de investigação em temas de organizações de serviços sociais, segundo as tendências e desafios que se colocam neste campo do conhecimento.
Conteúdos programáticos 1. Gestão das Organizações Sociais: Conceitos e tipologia
2. Cultura, Planeamento e Estratégias nas Organizações Sociais
3. Gestão de Serviços Sociais: Conceitos, perspetivas e estratégias
4. Economia Social e Organizações sem Fins Lucrativos prestadoras de Serviços Sociais
5. A Formação e a Profissão em Serviços Sociais: Problemas e desafios
6. O Papel e Modelos da Prática dos Técnicos de Serviços Sociais
7. Práticas de Responsabilidade Social
8. Família, Trabalho com Famílias e Serviço Social
Metodologias de Ensino e Critérios de Avaliação As aulas serão de natureza teórico-prático, incluindo a exposição de conteúdos e a participação das/os estudantes nas questões abordadas. Sempre que possível, serão convidados técnicos (ex-alunos) que exercem funções em organizações socias que relatam as suas funções e tipo de funcionamento neste tipo de organizações. A exposição teórica ainda será acompanhada, sempre que possível, com a análise de estudos de casos retirados de revistas e livros da especialidade. Na parte prática, serão apresentados trabalhos realizados pelos alunos (estudos de casos reais e um paper com revisão da literatura sobre temas cedidos pela docente a cada grupo).
A leitura, interpretação e análise de textos são usados nas aulas como estratégias de explicitação de conteúdos relevantes e de integração fundamentada das aprendizagens, sendo estimulado o seu aprofundamento no trabalho autónomo.
Os debates/participação nas aulas permitem o desenvolvimento de reflexões para reforçar a articulação teórico-prática, o
Bibliografia principal Almeida, P. (2005), Trabalho, Serviço e Serviços, Ed. Afrontamento, Porto.
Drucker, P. F. (1990), Managing the Non-Profit Organization: principles and Practices, Harper Collins Publisher, New York.
Faleiros, V. (2013), Estratégias em Serviço Social, Editora Cortez.
Friedberg, E. (1995), “Organização”, in Boudon, R. (org) Tratado de Sociologia, Ed. Asa, Porto.
Kovács, I. (1998), “Trabalho, qualificações e aprendizagem ao longo da vida”, Formação, Trabalho e Tecnologia, APSIOT- Celta, Lisboa.
Rolo, A. & Carvalho, L (2022), Gestão das Organizações Sociais, Edições Sílabo.
Teles, H. (2020), Serviço Social nas Empresas: Práticas de responsabilidade social, Pactor – Edições de Ciências Sociais, Forenses e da Educação.

- Vários artigos científicos a facultar pela docente.
Língua Português
Data da última atualização: 2024-01-15
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