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Marketing Empresarial

Código 14391
Ano 3
Semestre S2
Créditos ECTS 6
Carga Horária TP(60H)
Área Científica Marketing
Objectivos de Aprendizagem A unidade curricular tem como objetivo central a apresentação e discussão das características do mercado empresarial, bem como analisar a utilização das ferramentas conceptuais básicas de Marketing, em contexto empresarial.
Os conteúdos da UC visam desenvolver nos alunos capacidades de análise e decisão sobre as principais variáveis de marketing no contexto do mercado empresarial.
Em concreto, no final da UC, o estudante deve:
• Compreender o funcionamento do mercado empresarial;
• Conhecer as diversas opções estratégicas e políticas de marketing empresarial.
• Perceber a importância da criação de valor como elemento central no mercado empresarial.
• Discutir o papel do relacionamento como catalisador do sucesso no mercado Empresarial.
Conteúdos programáticos Parte I – Análise e compreensão do conceito de valor no mercado empresarial
1 - Especificidades do mercado Empresarial
2 - Pesquisa e utilização do conhecimento de mercado
3 – A compreensão do comportamento de compra no mercado Empresarial
4 - Definição da estratégia de mercado

Parte II – A criação de valor no mercado empresarial
5 - Análise e gestão da oferta do mercado
6 - Inovação na abordagem ao mercado empresarial
7 - Criação de valor através do marketing-mix
8 - Gestão do canal no mercado empresarial

Parte III – A distribuição do valor no mercado empresarial
9 - Identificação e gestão de mercados no contexto global
10 - A gestão de relacionamentos no mercado empresarial - Customer Life time Value
Metodologias de Ensino e Critérios de Avaliação A metodologia utilizada privilegiará a participação ativa dos alunos, numa dinâmica que assentará nos seguintes procedimentos metodológicos e técnicos:
- Método afirmativo: transmissão oral de informação e conteúdos de base por parte do docente (método expositivo) e explicação e demonstração de procedimentos e técnicas (método demonstrativo);
- Método interrogativo: análise critica e discussão de textos de apoio sobre as temáticas abordadas, que exemplifiquem conceitos, métodos, técnicas e procedimentos apresentados;
- Método ativo: estimulo à aprendizagem pela descoberta através de pesquisa, na realização de trabalhos práticos aplicados à realidade empresarial.
O regime de avaliação contínua contempla duas componentes de avaliação: i) Realização de dois testes escritos de frequência [90%]; ii) Resolução de casos práticos em grupo [10%]
Bibliografia principal Anderson, J. C., Narus, J. A., & Narayandas, D. (2009). Business market management: Understanding, creating, and delivering value. Upper Saddle River, N.J: Pearson Prentice Hall.
Biemans, W. G. (2010). Business to business marketing: A value-driven approach. London: McGraw-Hill Higher Education.
Brennan, R., Canning, L., & McDowell, R. (2024). Business-to-business marketing. Los Angeles: SAGE.
Dwyer, F. R., & Tanner, J. F. (2009). Business marketing: Connecting strategy, relationships, and learning. Boston: McGraw-Hill Irwin.
Hall, S. (2022). Innovative B2B Marketing, New Models, Processes and Theory. London: Kogan Page
Hutt, M. D., & Speh, T. W. (2017). Business marketing management: B2B. Boston, MA: Cengage Learning.
Jeannet, J.-P., & Hennessey, H. D. (2004). Global marketing strategies. Boston: Houghton Mifflin.
Morgado, A.V. (2019). Marketing B2B uma abordagem prática em mercados industriais. Lisboa: Conjuntura Actual Editora.
Língua Português
Data da última atualização: 2025-02-21
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