| Código |
14420
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| Ano |
1
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| Semestre |
S2
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| Créditos ECTS |
6
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| Carga Horária |
TP(30H)
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| Área Científica |
Marketing
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Tipo de ensino |
Ensino teórico-prático presencial
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Estágios |
Não aplicável
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Objectivos de Aprendizagem |
Entender o estado-da-arte de teorias, métodos e técnicas de investigação aplicadas às marcas e verificar como esses métodos e técnicas têm sido aplicados em investigações nas áreas académica e empresarial de modo a poderem desenvolver projetos de investigação na área da gestão de marcas.
No final da Unidade Curricular o estudante deve ser capaz de:
- Descrever o processo e os elementos cruciais para a gestão da marca; - Compreender a relação entre os consumidores e as marcas;
- Usar os modelos teóricos para a gestão do capital de marca;
- Estabelecer estratégia para melhorar a imagem de marca;
- Gerir marcas em mercados globais e na Internet.
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Conteúdos programáticos |
Parte I - Gestão estratégica da marca:
I.1. Conceito e processo de criação de marcas (elementos, estratégias e arquitetura);
I.2. Definição do Posicionamento e associações à marca e Brand Equity;
Parte II - Gestão operacional da marca:
II.1. Decisões operacionais de branding (extensões, portfólio);
II.2. Gestão do relacionamento com o cliente (brand touchpoints, brand experience);
II.3. Gestão do capital da marca (Brand Equity);
II.4. Gestão do posicionamento e imagem da marca;
Parte III – Gestão de marcas globais:
III.1. Global Brands;
III.2. Digital Branding.
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Metodologias de Ensino e Critérios de Avaliação |
Relativamente às metodologias de ensino, utilizam-se métodos mistos: expositivo, trabalhos de grupo e estudos de casos que permitam que os estudantes adquiram as competências definidas. O método de ensino será teórico-prático.
Critérios de Avaliação:
- Participação e Assertividade: 10%
- Teste Individual: 50%
- Projeto de Branding: 40%.
ou
Exame final: 100%
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Bibliografia principal |
Aaker, D. (2009). Managing brand equity: Capitalizing on the value of a brand name. Simon & Schuster; Aaker, D. (2010). Building strong brands. Simon & Schuster; De Chernatony, L. & McDonald, M. (2003). Creating Powerful Brands, Butterworth-Heinemann, 3rd ed.; Kapferer, J. N. (1992). Strategic brand Management. The Free Press, New York; Keller K. L. (2003). Strategic brand Management. Person Education, New York.
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| Língua |
Português
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