| Código |
16975
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| Ano |
2
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| Semestre |
S1
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| Créditos ECTS |
6
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| Carga Horária |
OT(15H)/TP(45H)
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| Área Científica |
Ciências da Comunicação
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Objectivos de Aprendizagem |
1. Compreender a importância das Relações Públicas e das suas funções nas organizações e na sociedade;
2. Desenvolver os conhecimentos e as competências necessárias à pesquisa e ao diagnóstico de problemas comunicacionais nas organizações e à planificação de estratégias de Relações Públicas internas e externas;
3. Identificar e refletir sobre as questões éticas subjacentes à comunicação das organizações no espaço público; e
4. Exercitar a capacidade reflexiva na análise crítica de casos práticos de Relações Públicas, a partir de bibliografia especializada.
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Conteúdos programáticos |
1. O Contexto das Relações Públicas
1.1. A (in)definição das Relações Públicas
1.2. A génese das Relações Públicas
1.3. Fronteiras conceptuais e disciplinares
1.4. Ética e profissionalismo
2. Fundamentos Teóricos
2.1. A herança de Bernays
2.2. Teorias sistémicas de Relações Públicas
2.2.1. Os 4 modelos de Relações Públicas
2.2.2. A teoria da excelência
2.2.3. O modelo de motivação mista
2.3. Perspetivas retóricas de Relações Públicas
2.4. A escola crítica de Relações Públicas
3. Relações Públicas Estratégicas
3.1. Planeamento estratégico
3.1.1. Investigação e diagnóstico
3.1.2. Planificação, comunicação e avaliação
3.2. Os públicos das Relações Públicas
3.3. Comunicação interna e externa: técnicas e ações de Relações Públicas
3.4. Comunicação de crise
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Metodologias de Ensino e Critérios de Avaliação |
1. Aulas expositivas e dialogadas
2. Seminários realizados pelos/as alunos/as
3. Estudos de casos
4. Trabalhos de dupla e de grupo
5. Acompanhamento tutorial
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Bibliografia principal |
Bernays, E. (2024). Propaganda. Zigurarte.
Castillo-Esparcia. A. (2010). Introducción a las Relaciones Publicas. Instituto de Investigación en Relaciones Publicas.
Gonçalves, Gisela. (2010). Introdução à Teoria das Relações Públicas. Porto Editora.
Grunig, J. E., & Hunt, T. (1984). Managing Public Relations. Holt, Rinehart & Winston.
Heath, R. L. (2001). Handbook of Public Relations. Sage.
Solano Fleta, L. (1999). Tratado de Relaciones Publicas. Ediciones Gestión 2000.
Sousa, J. P. (2003). Planeamento da Comunicação na perspectiva das relações públicas. Biblioteca Online de Ciências da Comunicação. 228p.
Sousa, J. P. (2004). Planificando a Comunicação em Relações Públicas. Letras Contemporâneas.
Tench, R., & Yeomans, L. (2006). Exploring Public Relations. Prentice Hall.
Westphalen, Marie-Héléne. (1991). A Comunicação na Empresa. Rés-Editora.
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| Língua |
Português
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