|
Objectivos de Aprendizagem |
A disciplina procura proporcionar uma base de reflexão para as alterações que a tecnologia veio trazer para o setor do turismo.
Proporcionar aos formandos conhecimentos para a tomada de decisão aquando da definição de campanhas de desenvolvimento de novos negócios, produtos ou estratégias de marketing.
Espera-se que os estudantes saibam identificar as diferentes inovações tecnológicas para o setor, bem como identifiquem novos modelos de negócio disruptivos no turismo.
Os alunos deverão, também, desenvolver capacidades para criar planos de negócios digitais e identificar oportunidades e ameaças no mercado.
|
|
Bibliografia principal |
Carvalho, J. (2009). Gestão e Marketing – para devolver as organizações ao Homem. Lisboa: Edições Sílabo.
Conrado, A. (2016). Os 8Ps do Marketing Digital – O Guia Estratégico do Marketing Digital. 3.ª edição. Lisboa: Texto Editores.
Ferreira, B., Marques, H., Caetano, J., Rasquilha, L. & Rodrigues, M. (2011). Fundamentos de Marketing, 1.ª edição, Lisboa: Edições Sílabo.
Guerra, P. (2010). O cliente não tem sempre razão mas tem sempre emoção, 1ª edição. Lisboa: Edições Sílabo.
Kerin, R., Hartley, S., Berkowitz, E. & Rudelius, W. (2007), Marketing, 8ª edição. São Paulo: McGraw-Hill.
Kotler, P. & Keller K., Brady (2016). Marketing Management, 15.th Edition, England: Pearson Education Limited.*
Kotler, P. ; Kartajaya, H. & Setiawan, I. (2017). Marketing 4.0: mudança do tradicional para o digital. Lisboa: Conjuntura Actual Editora.*
Kotler, P. ; Kartajaya, H. & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity. Hoboken, New Jersey: Wiley.*
|