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Objectivos de Aprendizagem |
Pretende-se dotar o aluno de competências genéricas e específicas essenciais para quando ingressar no mercado de trabalho e/ou levar a cabo uma investigação científica. Em termos gerais espera-se que desenvolva um apurado sentido crítico, que gere novas ideias e seja criativo, que aprenda a trabalhar em equipa e que desenvolva capacidades para investigar um determinado problema no âmbito do marketing não lucrativo e/ou social. Especificamente, espera-se que defenda a importância do papel que a função ‘Marketing’ deve assumir na gestão das organizações não lucrativas; que identifique as especificidades do marketing público, através da análise de dimensões relacionadas com o serviço público e com o “cliente” desse serviço; identifique ações de marketing social levadas a cabo pelos organismos públicos, pelas associações de desenvolvimento e pelas empresas públicas; e que identifique e planifique práticas sustentáveis.
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Bibliografia principal |
Andreasen, A. R. (1995), Marketing Social Change: Changing Behavior to Promote Health, Social Development and the Environment, Jossey-Bass Publications, San Francisco.
Chapman, D.; Cowdell, T. (1998), New Public Sector Marketing, Financial Times Management/ Pitman Publishing, London.
Coffman, Larry L. (1986), Public Sector Marketing – A Guide for Practioners, John Wiley & Sons.
Drucker, Peter F. (1990), Managing the Non-Profit Organization, Butterworth Heinemann, Oxford.
Kopnina, H., Shoreman-Ouimet, E. (2015) Sustainability. Key Issues. Routledge
Kotler, P., Lee, N. (2005), Corporate Social Responsibility John Wiley & Sons Inc.
Kotler, P. ; Andreasen, A. (2003), Strategic Marketing for Non-Profit Organisations, 6th Edition, Prentice Hall Inc., Englewood Cliffs, New Jersey.
Kotler, P.; Roberto, E. L. (1989), Social Marketing Strategies for Changing Public Behaviour, Free Press, New York.
Lovelock, C. H.; Weinberg, C. B. (1984), Marketing for Public and Nonprofit Managers, John Wiley &
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