O Gabinete da Qualidade da Universidade da Beira Interior (GQ-UBI) promoveu uma formação de dois dias dedicada à Implementação da Norma ISO 9001:2015 “Sistema de Gestão da Qualidade”. O curso inserido plano de atividades do Gabinete para este ano, permitiu aos elementos de diversos setores da UBI adquirirem noções sobre a norma de qualidade mais utilizada a nível mundial, cuja aplicação contribuirá para melhorar o funcionamento da Academia.
António Castilho especialista em sistemas de gestão da Qualidade, Ambiente, Segurança e Saúde do Trabalho, Inovação e Desenvolvimento e Responsabilidade Social foi o formador das sessões realizadas nos dias 14 e 15 de fevereiro. Participaram os responsáveis ou representantes dos Serviços Académicos, Informáticos, Técnicos, Administrativos e Ação Social, Biblioteca, Museu de Lanifícios, CFIUTE e dos gabinetes de Relações Públicas (GRP), de Internacionalização e Saídas Profissionais (GISP) e Alumni.
A Pró-Reitora responsável pelo GQ-UBI, Ana Carapito, resume quatro os pontos objetivos essenciais que com esta formação pretendeu atingir: “Conhecer e perceber os benefícios para as organizações na implementação de um sistema de gestão, em particular de um sistema de gestão da qualidade; conhecer os fundamentos, conceitos, princípios e requisitos da Norma ISO 9001:2015 e sua implementação através de exercícios de aplicação; conhecer e perceber as alterações da versão de 2015 da Norma ISO 9001; e analisar o impacto da transição para esta nova versão do referencial em SGQ implementados”.
Com esta formação, o Gabinete de Qualidade dá um contributo para a melhoria permanente do desempenho da UBI – ao nível de processos e serviços, entre outros – de modo a corresponder às expetativas da comunidade académica e elementos externos à instituição que com ela se relacionam, a além de outros ganhos, como ganhos globais de eficiência.