| Código |
14686
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| Ano |
2
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| Semestre |
S1
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| Créditos ECTS |
6
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| Carga Horária |
OT(15H)/TP(45H)
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| Área Científica |
Ciências da Comunicação
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Tipo de ensino |
Presencial
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Estágios |
n.a.
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Objectivos de Aprendizagem |
Com esta UC teórico-prática é expectável que os alunos adquiram os fundamentos teóricos para compreender o poder e responsabilidade das Relações Públicas na sociedade e também, as competências práticas e críticas para desenvolver estratégias de comunicação e relações públicas nas organizações.
Em particular, com esta UC, o aluno irá:
- compreender a importância das Relações Públicas e suas funções nas organizações e na sociedade;
- desenvolver conhecimentos e competências necessárias à pesquisa e diagnóstico de problemas comunicacionais nas organizações e à planificação de estratégias de relações públicas internas e externas;
- identificar e refletir sobre as questões éticas subjacentes à comunicação das organizações no espaço público;
- exercitar a capacidade reflexiva na análise crítica de casos práticos de Relações Públicas, a partir de bibliografia especializada.
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Conteúdos programáticos |
1. O contexto das Relações Públicas
1.1. A (in)definição das Relações Públicas
1.2. A génese das Relações Públicas
1.3. Fronteiras conceptuais e disciplinares
1.4. Ética e profissionalismo
2. Fundamentos teóricos
2.1. A herança de Bernays
2.2. Teorias sistémicas de Relações Públicas
2.2.1. Os 4 modelos de Relações Públicas
2.2.2. A teoria da excelência
2.2.3. O modelo de motivação mista
2.3. Perspectivas retóricas
2.4. A escola crítica de Relações Públicas
3. Relações Públicas estratégicas
3.1. Planeamento estratégico
3.1.1. Investigação e diagnóstico
3.1.2. Planificação, comunicação e avaliação
3.2. Os Públicos das Relações Públicas
3.3. Comunicação interna e externa: técnicas e ações de Relações Públicas
3.4. Comunicação de Crise
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Metodologias de Ensino e Critérios de Avaliação |
1. Realização de um teste de avaliação escrito. 40%
2. Trabalho de investigação de campo (grupo - 2 a 4 pessoas). 50%
3. Avaliação contínua. (10%): 6 (seis) resumos de aula (com fundamentação teórica na bibliografia da UC) + discussão de um caso prático em sala de aula .
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Bibliografia principal |
Gonçalves, G. (2010). Introdução à teoria das relações públicas. Porto: Porto Editora (livro disponível na biblioteca). Disponível aqui: https://ubibliorum.ubi.pt/handle/10400.6/6663
Gonçalves, G. (2015). Teorias de Relações Públicas - da visão sistémica à visão radical. in Spínola, S.; Brandão, N.; Portugal, M. N. (coord.). Relações públicas e comunicação organizacional : desafios da globalização. Lisboa: Escolar Editora
Heath, R. (org.) (2005). Encyclopaedia of Public Relations. Thousand Oaks, CA: Sage Publications
Sousa, J. Pedro (2003). Planeamento da Comunicação – na perspectiva das relações publicas. Disponível em http://www.bocc.ubi.pt/pag/sousa-jorge-pedro-planeamento-comunicacao.pdf
Tench, R. e Yeomans, L. (2006). Exploring Public Relations. Harlow: Prentice Hall
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| Língua |
Português
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