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Marketing e Estratégia
Marketing Público, Não Lucrativo e Social

Marketing Público, Não Lucrativo e Social

Código	9838
Ano	1
Semestre	S2
Créditos ECTS	4
Carga Horária	TP(12H)
Área Científica	Marketing e Estratégia
Tipo de ensino	Face-to-face
Estágios	NA
Objectivos de Aprendizagem	Os objetivos desta unidade curricular são introduzir os alunos no campo de investigação do marketing Público, não lucrativo e social. - Compreender as especificidades associadas aos conceitos da disciplina, bem como estas especificidades influenciam o marketing destes conceitos. - Identificar os resultados alcançados pelos estudos desenvolvidos neste campo até ao momento. - Avaliar de forma crítica os resultados alcançados pelos estudos desenvolvidos até ao momento. - Aplicar e adaptar as ferramentas de marketing à administração pública e ao terceiro setor - Avaliar de forma crítica as potencialidades de investigação no marketing público não lucrativo de forma a contribuir quer para a teoria, quer para a prática do marketing nestes campos
Conteúdos programáticos	Modulo 1 – Alargamento do âmbito do marketing: Do marketing lucrativo ao marketing não lucrativo e social. 1.1 Evolução 1.2 Defensores e opositores 1.3 Evolução e especialização do conceito de marketing Module 2 – Marketing no sector público 2.1 O conceito de marketing no sector público 2.2 Deteção de necessidade e desenvolvimento do marketing no setor public 2.3 o plano de marketing no sector público Modulo 3 – A aplicação do marketing ao setor público 3.1 As organizações não lucrativas e o setor não lucrativo 3.2 Os desafios do marketing no setor não lucrativo Modulo 4 – O marketing social 4.1 O conceito de marketing social 4.2 O marketing social e os seus agentes: governos, empresas e organizações não lucrativas 4.3 Os desafios do marketing social 4.3 O marketing-mix do marketing social 4.4 Angariação de fundos e voluntariado
Bibliografia principal	Andreasen, A.; Kotler, P. (2008) Strategic Marketing for Nonprofit Ornaganizations. Pearson International Edition (7th edition). New Jersey. Bagozzi, R.P. (1975). “Marketing as Exchange”, Journal of Marketing, 39 (October), pp. 32-9. Butler, P.; Collins, N. (1995). “Marketing public sector services: Concepts and Characteristics”, Journal of Marketing Management, 11, pp. 83-96. Chías, J. (1995). Marketing Público. McGraw-Hill. Aravaca. Kotler, P.; Lee. N. (2007). Marketing in a Public Sector: A Roadmap for Improved Performance. Prentice-Hall Kotler, P.; Levy, S.J. (1969). “Broadening the Concept of Marketing”, Journal of Marketing. 33 (January), pp. 10-15. Routledge, P. (2010). Marketing Within the Public Sector. Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing, 8(1), 3-15. Sargeant, A. (2010). Operationalizing the Marketing Concept in the Nonprofit Sector Operationalizing the Marketing Concept in the Nonprofit Sector. Business, 10(2), 41-65.
Língua	Português

Regente


	Helena Maria Baptista Alves

Curso

Marketing e Estratégia

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