A Universidade da Beira Interior (UBI) viu aprovado um projeto que tem como objetivo a adesão da academia a dois serviços disponibilizados pela Agência para a Reforma Tecnológica do Estado, I.P. (ARTE): o Catálogo Único de Serviços Públicos (CUSP) e a Plataforma de Pagamentos da Administração Pública (PPAP).
Com esta aprovação, em fevereiro, a UBI alcança mais um projeto cofinanciado pelo Programa de Recuperação e Resiliência (PRR), ao abrigo do mecanismo NextGenerationEU da União Europeia. O projeto Omni UBI conta com um financiamento de 35.000€ e tem conclusão prevista para 30 de setembro de 2026.
A adesão representa um passo decisivo na modernização administrativa e na digitalização dos serviços, promovendo a simplificação dos processos e da interação com os cidadãos, a redução da burocracia e dos custos administrativos, a melhoria da experiência do utilizador e o reforço da segurança nas transações online.
A integração no CUSP permitirá disponibilizar informação clara, padronizada e acessível sobre os serviços prestados pela Universidade, promovendo um modelo de atendimento Omnicanal, com maior interoperabilidade e menor dispersão de informação. Já a adesão à PPAP assegurará a integração dos sistemas internos da UBI com uma plataforma centralizada de pagamentos, disponibilizando múltiplos meios eletrónicos e reforçando a automação, eficiência e transparência dos processos financeiros.
O Omni UBI reforça a estratégia de transformação digital da UBI, melhorando de forma contínua a qualidade das interfaces e dos serviços disponibilizados a estudantes, alumni, familiares desses estudantes, docentes, investigadores, técnicos e à comunidade em geral. Simultaneamente, contribui para a transição climática, ao promover a desmaterialização de processos, a redução do uso de papel e a diminuição de deslocações presenciais, consolidando uma Administração Pública mais eficiente, sustentável e centrada no utilizador.
O projeto Omni UBI é coordenado pela e pela , com execução pelos .